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区民营经济发展局“企业服务热线”开通
民营企业有诉求有困难 请打电话68780785
企业反映的问题,最迟5个工作日内交办

  本报讯(记者 江南)10月29日,记者从区民营经济发展局获悉,《九龙坡区民营企业诉求工作机制》(以下简称《机制》)已完成制定并施行,旨在进一步优化我区营商环境,畅通民营企业问题收集、办理、反馈渠道,有效解决民营企业发展中的实际问题。
  《机制》由区民营经济发展局牵头,全区各镇街、区级部门、园区管委会按照行业分工和属地管理,各负其责,对涉及民营企业反映事项予以主动催办、跟踪督办和推进解决。
  《机制》规定,区民营经济发展局在收集到企业各事项后,将进行登记受理和任务分解,根据事项性质采取即时办理、登记日起2个工作日内交办、登记日起5个工作日内交办。
  对涉及需两个及两个以上单
位共同办理,或属历史遗留问题的,根据事项难易程度采取“一事一议”确定办结时限。
  对超出办理时限且未按时报送办理进程的责任单位,区民营经济发展局将向责任单位发出催办通知书。
  对于企业各事项的办结情况,区民营经济发展局会按时汇总,并进行电话回访,核实办理完成质量及企业满意度。
  全区各民营企业可通过区民营经济发展局“企业服务热线”68780785,或前往区民营经济发展局发展协调科(重庆市九龙坡区杨家坪西郊三村1号西城镜园小区1栋3楼),反映问题和诉求。

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